Equifax destaca a nivel mundial en Ciberseguridad e Inteligencia Artificial, con un fuerte impulso del talento en Costa Rica
Equifax (NYSE: EFX) ha publicado su Informe Anual de Seguridad 2025, demostrando su liderazgo en la convergencia entre la Inteligencia Artificial (IA) y la ciberseguridad corporativa. Por sexto año consecutivo, la compañía ha superado los estándares de la industria en Estados Unidos según el marco NIST (Instituto Nacional de Estándares y Tecnología), alcanzando una calificación sobresaliente de 4.4 en Madurez de Seguridad.
El impacto del talento costarricense en la estrategia global
Un factor determinante en este éxito global es el talento local. El Centro de Servicios Globales de Negocios (GBS) de Equifax, ubicado en Costa Rica y que alberga a cerca de 2.000 colaboradores, contribuyó de manera extraordinaria a estos resultados anuales en materia de seguridad de la información.
Desde este centro, que es el único de su tipo para la corporación y brinda soporte a 12 funciones de negocio diferentes, se contribuye activamente a la estrategia de formación en seguridad para todos los colaboradores y contratistas de Equifax a nivel mundial.
Innovación, eficiencia e Inteligencia Artificial
Para hacer frente a un panorama de amenazas cada vez más complejo, Equifax ha invertido 3.000 millones de dólares en su transformación tecnológica y de seguridad global. Esta inversión ha permitido integrar la IA generativa de forma segura en sus operaciones (AI.4EFX) y en nuevos productos (EFX.AI).
Durante el 2025, la compañía logró hitos operativos impresionantes:
- Neutralización masiva: Se bloquearon en promedio 19,8 millones de ciberamenazas diarias, lo que representa un aumento del 30% respecto al año anterior.
- Eficiencia con Agentes de IA: La implementación de un Agente de IA especializado (Triage) ayuda a resolver automáticamente casi el 50% de los casos del Centro de Operaciones de Seguridad (SOC), asegurando un tiempo promedio de detección de apenas 1 minuto.
- Defensa avanzada: Mediante defensas externas adaptables, Equifax logró interceptar sofisticados ataques de deepfake en tiempo real.
- Agilidad productiva: El proceso de dictamen de seguridad para poner en producción nuevos productos se redujo en un 61%, facilitando la innovación sin fricciones.
Liderazgo ético y alianzas estratégicas en Costa Rica
Más allá de sus operaciones corporativas, Equifax ha demostrado un fuerte compromiso con la gobernanza y la resiliencia en Costa Rica. La empresa co-lidera junto a INTECO la implementación de la Norma INTE/ISO 42001 en Inteligencia Artificial, posicionando al país como un referente latinoamericano en ética tecnológica.
Asimismo, en alianza con el INA y el MICITT, Equifax lanzó la tercera edición de la guía «No Seás Víctima del Hacking», abriendo su estrategia de educación corporativa de forma gratuita a toda la población costarricense. Además de contribuir en capacitar a más de 350 funcionarios públicos, docentes y estudiantes para fortalecer la seguridad ciudadana.
Con presencia en 24 países y el respaldo de cerca de 15.000 colaboradores a nivel global, Equifax reafirma que la combinación de datos diferenciados, tecnología en la nube y un talento humano excepcional son las claves para tomar decisiones que impulsen el progreso de la sociedad.
