Estrategia ASG: crear valor más allá del reporte
- Las empresas enfrentan el reto de convertir sus compromisos ASG en gestión, resiliencia y confianza.
La sesión de mayo del Foro de Sostenibilidad ASG abordó la necesidad de revisar la estrategia empresarial de forma constante ante un entorno cada vez más incierto, cambiante y difícil de anticipar. Las organizaciones requieren adaptar sus modelos y demostrar cómo crean valor económico, social y ambiental a largo plazo.
El espacio contó con la participación de Jaime García, Director de Impacto y Sostenibilidad en INCAE Business School, y Florely Quesada, socia cofundadora de Evo Consultoras y especialista en Sostenibilidad. Ambos aportaron una visión complementaria sobre estrategia ASG, competitividad, gestión y confianza.
La sostenibilidad ya no pertenece al ámbito de la filantropía o la responsabilidad social aislada. Su valor está en integrar la dimensión ambiental, social y económica al modelo de negocio, con impacto en la operación, la cadena de valor, los grupos de interés y la continuidad de la empresa.
Estrategia sostenible ante entornos frágiles e inciertos
El concepto de mundo BANI resume un entorno frágil, ansioso, no lineal e incomprensible, donde los riesgos pueden escalar con rapidez y afectar distintas áreas del negocio. Bajo esta lógica, la sostenibilidad cobra valor como herramienta para anticipar señales débiles, fortalecer resiliencia operativa y tomar decisiones con visión de largo plazo.
El fenómeno de El Niño permitió ejemplificar ese tipo de riesgo sistémico. Las alteraciones en lluvias y temperaturas pueden impactar la agricultura, la minería, la logística y la pesca; a su vez, estos efectos presionan los precios internacionales, elevan la demanda energética, inciden en la inflación, reducen el crecimiento económico y deterioran las balanzas comerciales.
Costa Rica parte de una posición favorable en América Latina por su desempeño en protección ambiental, transición verde, talento e innovación en agua y energía. Este contexto ofrece una base relevante para que las empresas fortalezcan modelos de negocio sostenibles, con mayor capacidad para diferenciarse, gestionar riesgos y crear valor.
Reportes que revelan la madurez empresarial
El reporte de sostenibilidad puede funcionar como una prueba de madurez estratégica. Permite identificar si la empresa carece de estrategia y materialidad, si la materialidad existe, pero no orienta decisiones, o si la estrategia formal presenta brechas de implementación, métricas, responsables y seguimiento operativo.
Entre las principales grietas aparecen temas materiales sin avance, indicadores sin línea base ni metas, métricas creadas solo para el reporte y ausencia de responsables claros. Un indicador como participación femenina en liderazgo pierde valor si no existe una meta, una tendencia o una lectura útil para la toma de decisiones.
Para las organizaciones, el mayor llamado fue avanzar de los compromisos ASG hacia una gestión medible, con datos confiables, responsables definidos y espacios de diálogo que fortalezcan confianza, resiliencia y creación de valor.
