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AmCham: urgen medidas oportunas tras la vulneración y caída de los sistemas ATV y [email protected]

  • Empresarios reportan afectaciones significativas a operaciones
  • Gobierno debe reforzar sistemas de ciberseguridad de todas sus instituciones

San José, 20 de abril 2022. La Cámara Costarricense – Norteamericana de Comercio (AmCham) solicita a las autoridades aclarar las medidas a tomar tras el hackeo que sufrieron las plataformas de Administración Tributaria Virtual (ATV) y el sistema informático aduanero [email protected], debido a las consecuencias directas en el comercio internacional, cumplimiento de obligaciones tributarias, así como en la seguridad de los datos e información de los contribuyentes y operadores de comercio.

Es importante que los planes de contingencia de las diferentes aduanas del país sean actualizados y aborden de manera integral la problemática, brindando alternativas para la continuación y reanudación de los servicios y operaciones a lo largo y ancho del país. Si bien se han emitido algunos lineamientos respecto a las exportaciones, las importaciones en todos los puertos de ingreso (marítimos, aéreos o terrestres) se encuentran suspendidas.

Entre las consecuencias de la paralización de las importaciones resaltan los altos costos de almacenaje para las empresas, la consecuente saturación que se pueda esperar en los próximos días, así como el desabastecimiento en un corto plazo de ciertos productos, perjudicando directamente a empresarios y consumidores en general.

“Estas vulneraciones a los sistemas informáticos del Ministerio de Hacienda, así como de otros entes públicos deben ser atendidas de manera formal con la mayor prontitud y diligencia, estableciendo consecuencias para los funcionarios responsables, no solo para garantizar la seguridad de la información, sino para que se reanuden todas las operaciones de comercio y evitar futuros ataques cibernéticos. Actualmente no hay claridad en los planes de contingencia, ni en los plazos para solucionar esta problemática”, declaró Silvia Castro, presidente de AmCham.

Este hecho evidencia el problema de seguridad de gran cantidad de plataformas y sistemas estatales que manejan información sensible de las empresas y de los ciudadanos costarricenses. El país debe de contar con una estrategia nacional de ciberseguridad, la cual debe contemplar reglas claras para que el gobierno utilice ambientes y equipamientos seguros, originarios de países que respetan la protección de datos personales y cumplen con las mejores prácticas.

La ciberseguridad y el buen uso y manejo de los datos personales es uno de los puntos primordiales en los que deberá de trabajar el gobierno entrante.

AmCham pone a disposición del equipo de ciberataque, conformado recientemente por el gobierno, la colaboración de expertos técnicos de sus empresas afiliadas para emitir recomendaciones sobre cómo reforzar la seguridad de los sistemas que resguardan información de los contribuyentes.

 

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